Levering
Alle producten worden binnen enkele werkdagen verzonden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij stellen u dan uiteraard via e-mail of telefonisch op de hoogte.
Tarieven
De prijzen in onze winkel zijn exclusief 19%BTW. Het totale aankoopbedrag ( inclusief BTW en eventuele verzendkosten ) worden altijd getoond voor het afronden van de bestelling.
Annuleren
Standaard-bestellingen gedaan via de webwinkel kunnen, zonder opgaaf van reden en mits niet verzonden, binnen acht dagen kosteloos geannuleerd worden. (standaard-bestellingen: zie algemene voorwaarden).
Retourneren
Standaard-bestellingen gedaan via onze webwinkel mogen binnen acht dagen na ontvangst geretourneerd worden aan Houthandel G. Dielessen. Het aankoopbedrag wordt binnen acht dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen (mits in onbeschadigde, originele verpakking en voldoende gefrankeerd verzonden) teruggestort op uw rekening. Dit geldt alleen voor de standaard impulsaankopen. (standaard-bestellingen: zie algemene voorwaarden).
Informatie over bestellingen
Wij houden u (via e-mail) op de hoogte over de status van uw bestelling. Daarnaast kunt u indien gewenst de voortgang van de verwerking van uw bestelling online volgen.
